Términos y condiciones de uso
Última actualización: 8 de mayo de 2026
1. Editor del servicio
BencinApp es un servicio disponible como aplicación Android y a través del sitio web bencina.app. El editor es un desarrollador independiente. Para cualquier consulta o solicitud, puede contactarnos a través del formulario de contacto.
Alojamiento del sitio: Cloudflare (Cloudflare, Inc. — 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos).
2. Descripción del servicio y fuentes de datos
BencinApp es un servicio gratuito que permite a los usuarios consultar los precios de los combustibles (Gasolina 93, 95, 97, Petróleo Diésel, GLP y GNC) en las bencineras de Chile en tiempo real, así como los puntos de recarga para vehículos eléctricos.
- Los precios de los combustibles provienen de la Comisión Nacional de Energía (CNE) de Chile, a través de su API pública (api.cne.cl). Los datos se actualizan según la frecuencia de publicación de esta fuente oficial.
- Los datos relativos a los puntos de recarga eléctrica provienen de OpenChargeMap (ocm.io), una base de datos colaborativa y de código abierto. BencinApp no garantiza la exhaustividad, exactitud ni actualidad de esta información.
- El servicio no está afiliado a la CNE, a los operadores de bencineras ni a los operadores de puntos de recarga.
- Los datos se proporcionan «tal cual», sin ninguna garantía de exactitud, exhaustividad, actualidad o precisión.
- Los posibles errores, omisiones o retrasos en los datos no pueden imputarse al editor del servicio.
3. Funcionalidades del servicio
3.1 Sitio web (bencina.app)
El sitio web permite utilizar todas las funcionalidades principales directamente en el navegador, sin necesidad de instalación:
- Mapa interactivo: las bencineras y los puntos de recarga se muestran en un mapa (OpenStreetMap).
- Búsqueda por ubicación: el usuario puede compartir su posición GPS o buscar una ciudad o comuna manualmente.
- Selección de combustible: Gasolina 93, 95, 97, Petróleo Diésel, GLP, GNC o Eléctrico.
- Ordenación de resultados: por precio ascendente o por distancia.
- Detalle de la bencinera: todos los precios disponibles, tipo de atención, horario, métodos de pago, servicios y acceso a la navegación GPS.
3.2 Aplicación Android
La aplicación ofrece además las siguientes funcionalidades, no disponibles en el sitio web:
- Favoritos: almacenamiento de bencineras favoritas localmente en el dispositivo.
- Notificaciones push: alertas de precios cuando el precio de una bencinera guardada baja.
- Modo ruta: búsqueda de bencineras a lo largo de un trayecto.
- Filtro precio: filtrar bencineras por precio máximo.
- Filtro 24 horas: mostrar solo bencineras con precios actualizados en las últimas 48 horas.
3.3 Notificaciones de precios (solo aplicación)
El usuario puede activar notificaciones push para recibir un aviso cuando el precio de una bencinera favorita baje. Al activar esta función, el usuario consiente expresamente:
- el almacenamiento del token FCM de su dispositivo en Cloud Firestore (Google Firebase);
- la verificación periódica del precio de la bencinera supervisada;
- la recepción de notificaciones push en caso de bajada de precio.
Las notificaciones constituyen un servicio complementario y no garantizado. Se pueden configurar un máximo de 5 notificaciones activas simultáneamente.
3.4 Puntos de recarga eléctrica
El servicio incluye un modo Eléctrico que permite mostrar los puntos de recarga para vehículos eléctricos cercanos en el mapa, ordenados por potencia (kW) o distancia. Los datos provienen de OpenChargeMap (ocm.io).
3.5 Cookies y análisis (sitio web)
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con los siguientes fines:
- Cookies técnicamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas: Google Analytics 4 para la medición anónima del uso del sitio — únicamente tras el consentimiento explícito del usuario.
3.6 Publicidad
La aplicación es gratuita y está financiada por anuncios publicitarios de Google AdMob. El sitio web no contiene publicidad.
4. Uso permitido
El uso del servicio está exclusivamente autorizado para:
- la consulta personal y no comercial de los precios de los combustibles;
- la búsqueda de bencineras y puntos de recarga en las proximidades o en una comuna determinada;
- el almacenamiento de bencineras favoritas y la recepción de notificaciones de precios para uso personal.
Está prohibido:
- utilizar el servicio con fines comerciales sin autorización escrita previa;
- extraer, copiar o reutilizar datos de forma sistemática (scraping);
- modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa de la aplicación;
- intentar acceder a los datos de otros usuarios en Cloud Firestore o modificarlos;
- subir virus o malware, o intentar perturbar el funcionamiento del servicio.
5. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo. El editor no será en ningún caso responsable de:
- daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio;
- errores, inexactitudes, retrasos u omisiones en los datos de precios mostrados;
- información errónea sobre la disponibilidad o potencia de los puntos de recarga;
- la no recepción de notificaciones push por razones técnicas;
- interrupciones del servicio debidas a mantenimiento o a la no disponibilidad de los servicios de terceros.
6. Servicios de terceros
El servicio utiliza servicios de terceros que tienen sus propias condiciones de uso:
7. Propiedad intelectual
El diseño, el código, los textos, logotipos, gráficos y todos los demás contenidos originales de BencinApp son propiedad exclusiva del editor y están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual. Queda prohibida toda reproducción, difusión, modificación o uso comercial sin autorización escrita.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.
9. Modificación de las condiciones
El editor se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. La continuación del uso del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción competente de Catania (Italia).
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las presentes condiciones, utilice el formulario de contacto.
